Datenschutzerklärung
Machen Sie sich mit der Datenschutzrichtlinie vertraut, die von CONREGO angewendet wird.
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Die Datenschutzerklärung steht im Einklang mit der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO). Die Datenschutz-Grundverordnung regelt die Verarbeitung personenbezogener Daten und gilt in allen Ländern der Europäischen Union in gleichem Umfang.
CONREGO GmbH, Kranzlstraße 23, 82538 Geretsried, Deutschland
Registergericht: Amtsgericht München
Registernummer: HRB 272587
USt-IdNr: DE349507663
Telefon: +49 1525 939 30 33
E-Mail: support@conrego.com
Der Datenverantwortliche hat einen Datenschutzbeauftragten (DSB) ernannt. Die betroffenen Personen können sich in allen Fragen im Zusammenhang mit der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten und der Ausübung Ihrer Rechte gemäß den Datenschutzvorschriften an den DSB wenden. Die Datenschutzbeauftragte (DSB) ist Anna Jezierska, E-Mail: dpo@conrego.com.
Im Zusammenhang mit der Nutzung der Website des Administrators durch den Nutzer werden Daten in dem Umfang erhoben, der für die Erbringung der angebotenen Dienstleistungen erforderlich ist, sowie Informationen über die Aktivitäten des Nutzers auf der Website. Ihre persönlichen Daten werden nur mit Ihrer Zustimmung erhoben und verwendet. Die Ausnahmen von dieser Regel sind Situationen, in denen eine vorherige Zustimmung nicht möglich ist und die Datenverarbeitung gesetzlich erlaubt ist.
Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
- Abschluss und Abwicklung von Verträgen
- Kundenbetreuung
- Anmeldung zur Probeversion
Bei der Erbringung von Rundfunk- und Mediendiensten, z.B. zur Auftragsabwicklung der von uns online angebotenen Dienstleistungen werden Ihre personenbezogenen Daten nach den gesetzlichen Vorschriften verarbeitet:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Die betroffene Person hat ihre Einwilligung zu der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben;
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen;
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der Verantwortliche unterliegt;
Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO
die Verarbeitung ist erforderlich, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen;
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen, insbesondere dann, wenn es sich bei der betroffenen Person um ein Kind handelt.
a. Kontaktaufnahme
Die Daten, die Sie uns bei der Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail oder Online-Chat übermitteln, werden von uns gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten. Der Kontakt wird in einem Register gespeichert, damit wir nachweisen können, dass der Kontakt rechtmäßig stattgefunden hat. Beim Ausfüllen des Kontaktformulars wird Ihr Einverständnis eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen. Die auf diese Weise erhobenen Daten werden von uns gelöscht, sobald die jeweilige Konversation beendet und der Sachverhalt abschließend geklärt ist.
b. Vertragsabschluss
Die Daten werden in ein Datenformular eingegeben, an uns gesendet und von uns gespeichert. Die Bereitstellung der Daten ist notwendig, um den Vertrag zu erfüllen oder Tätigkeiten auszuführen, die auf den Vertragsabschluss abzielen; die rechtliche Grundlage schafft Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Für den Abschluss und die Durchführung von Verträgen benötigen wir im Einzelfall Kontaktdaten, wie z.B. Ihren Namen, Ihre Lieferadresse, Ihre Rechnungsadresse, Ihre E-Mail-Adresse und Angaben zur gewählten Zahlungsart. Wir verwenden Ihre Daten auch zur Pflege unserer Kundendaten, wobei nur die relevantesten Daten gespeichert werden.
c. Testversion der Teilnehmerregistrierun
Auf unserer Internetplattform kann der Kunde über ein spezielles Formular, das auf einer unserer Webseiten zur Verfügung gestellt wird, ein Benutzerkonto registrieren, um eine kostenlose Testversion des Systems zu aktivieren und Zugang zu erhalten. Die Registrierung erfolgt, um den Vertrag zu erfüllen oder Tätigkeiten auszuführen, die auf den Vertragsabschluss abzielen; die rechtliche Grundlage schafft Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
d. Sonstige Bestimmungen
Gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c und f DSGVO nutzen und speichern wir Ihre personenbezogenen Daten und - soweit erforderlich - technische Informationen, um Datenmissbrauch oder sonstiges rechtswidriges Verhalten auf unserer Website zu verhindern oder zu untersuchen, z.B. zur Gewährleistung der Datensicherheit bei Angriffen auf unsere IT-Systeme. Dies kann auf der Grundlage behördlicher oder gerichtlicher Anordnungen geschehen, sofern wir dazu gesetzlich verpflichtet sind, sowie zum Schutz unserer Rechte und Interessen sowie um uns die Verteidigung vor Gericht zu gewährleisten.
In Bezug auf die Erhebung Ihrer Daten haben Sie Rechte, über die wir Sie informieren müssen. Wenn Sie eines dieser Rechte wahrnehmen möchten, senden Sie uns einfach eine Nachricht. Sie können die folgenden Kontaktdaten verwenden, wobei für Sie keine weiteren Kosten anfallen als die Gebühren, die Ihr Telekommunikationsanbieter für die Übermittlung der Nachricht erhebt:
per E-Mail: support@conrego.com
per Brief: Kranzlstraße 23, 82538 Geretsried, Deutschland
Zu Ihrer Sicherheit behalten wir uns das Recht vor, bei der Beantwortung einer bestehenden Anfrage weitere Informationen einzuholen, um Ihre Identität zu bestätigen. Sollte eine Identifizierung nicht möglich sein, behalten wir uns außerdem das Recht vor, die Beantwortung Ihrer Anfrage abzulehnen.
Nach der Löschung Ihrer Daten können Sie über unsere Website nicht mehr auf Leistungen im Zusammenhang mit unseren Produkten zugreifen.
Die Verarbeitung von Daten, zu deren Aufbewahrung wir aufgrund gesetzlicher, unternehmensvertraglicher oder vertraglicher Vorgaben verpflichtet sind, wird eingeschränkt, um eine Nutzung zu anderen Zwecken zu verhindern, wird aber nicht gelöscht.
Im Zusammenhang mit der Erbringung von Leistungen werden Ihre personenbezogenen Daten an externe Stellen weitergegeben, insbesondere an Banken und Zahlungsdienstleister sowie an Stellen, die Hosting-, IT-Infrastrukturwartungs-, Rechts- und Auditdienste anbieten
Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung des Zwecks, für den sie gespeichert sind, erforderlich ist oder wie wir aufgrund von Gesetzen oder Vorschriften dazu verpflichtet sind. Sobald der Zweck entfällt oder erfüllt ist, werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht oder ihre Verarbeitung eingeschränkt. Im Falle der Einschränkung der Verarbeitung werden diese Daten gelöscht, sobald die gesetzlichen, vertraglichen oder satzungsmäßigen Aufbewahrungsfristen einer Löschung nicht mehr entgegenstehen, es sei denn, es besteht Grund zu der Annahme, dass durch die Löschung berechtigte Interessen beeinträchtigt werden sowie unter der Voraussetzung, dass die Löschung aufgrund der Besonderheit der Speicherung keinen unverhältnismäßigen Aufwand erfordert.
CONREGO GmbH verwendet das SSL-Protokoll, um die personenbezogenen Daten der Kunden zu schützen.
Ein SSL-Zertifikat ist ein Werkzeug, das die elektronisch zwischen einem Server und einem Benutzer übermittelten Daten verschlüsselt, um zu verhindern, dass sensible Daten abgefangen werden können. SSL-Zertifikate garantieren die Glaubwürdigkeit der Webseiten, die sie schützen, wodurch Nutzer, die eine Verbindung zu einer mit einem SSL-Zertifikat gesicherten Webseite herstellen, absolut darauf vertrauen können, dass sie sicher mit dem richtigen Dienst verbunden sind.
In Angelegenheiten, die nicht in dieser Datenschutzerklärung geregelt sind, gelten die Bestimmungen der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung).